Cursos

CENCAPOR

Centro Nacional de Capacitación Portuaria Puerto Buenos Aires

Objetivo:

Objetivos: -El curso está diseñado con el objetivo de que los participantes:

-Conozcan herramientas técnicas y operativas para enfrentar con éxito los procesos de aprendizaje y comunicación en la empresa.

-Desarrollen habilidades de aprendizaje en el contexto de la labor cotidiana.

-Desarrollen condiciones para la aplicación efectiva de las herramientas y estrategias de comunicación en el ejercicio de su actividad laboral.

Contenidos: El aprendizaje organizacional. Concepto y fundamentacion teorica del proceso de aprendizaje en la empresa: introducción

Habilidades y problemas de aprendizaje organizacional. Clasificación de habilidades de aprendizaje. Problemas de aprendizaje en la organización: clasificacion de barreras (Peter Senge): Yo soy mi puesto. El enemigo externo. La ilusión de hacerse cargo. La fijación en los hechos. La parábola de la rana hervida. La ilusión de que se aprende con la experiencia. El mito del equipo administrativo.

Los procesos de generación del conocimiento: llevando las ideas a la práctica. El proceso de comunicación en las empresas. Estilos de comunicación. Recomendaciones para una comunicación eficaz. Comunicación organizacional: sus objetivos en el contexto del cambio. Comunicación efectiva en contextos de cambio: funciones, elementos.

Contextualización del proceso de comunicación en la empresa. Habilidades interpersonales y de comunicación para profesionales

Carga diaria horaria: 5 días (4 Hs. diarias)

Metodología de Enseñanza: Participativa, expositiva y trabajos en pequeños grupos de discusión.

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