Cursos

CENCAPOR

Centro Nacional de Capacitación Portuaria Puerto Buenos Aires

Objetivo:

Objetivos:

-Afianzar el dominio de conocimientos y destrezas para la comunicación escrita en ámbitos organizacionales

-Desarrollar estrategias de trabajo para las comunicaciones escritas a través del uso de la computadora

Contenidos: El proceso de comunicación en las empresas: Estilos de comunicación. Comunicación organizacional: sus objetivos en el contexto del cambio. Comunicación efectiva en contextos de cambio: funciones, elementos habilidades interpersonales y de comunicación

Técnicas de comunicación en empresas. Técnicas para mejorar la comunicación escrita, utilizando el ordenador como herramienta de trabajo: elaboración de comunicaciones escritas: Formato carta/ nota/ nota múltiple/ memorándum /providencia/ acta/ parte/ informe. Técnicas para una comunicación orientada al mejoramiento de las relaciones laborales y los resultados

La elaboración de comunicaciones escritas. La comunicación formal e informal. Ejemplos organizacionales. Diseño de una guía metodológica para la confección y elaboración de comunicaciones escritas en ámbitos organizacionales

Metodología de Enseñanza: La capacitación tendrá un marco eminentemente participativo. Se vincularán aspectos teóricos del desarrollo conceptual, con aplicaciones prácticas, utilizando el ordenador. A tales efectos, se realizarán ejercitaciones individuales en la computadora. Se entregará un manual (por participante) con el desarrollo teórico - práctico de los conceptos desarrollados.

Requisitos: Dominio básico de Windows/ Word/ Outlook

Carga diaria horaria: 5 días (4 Hs. diarias)

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